Política de Privacidad
Última actualización: 14 de noviembre del 2025
En Sistemas Analíticos, accesible desde https://www.sistemasanaliticos.cr, nos comprometemos a proteger la privacidad y la información personal que nos confían los usuarios de nuestra aplicación móvil.
Esta Política de Privacidad se emite en cumplimiento de la Ley 8968 y su respectivo Reglamento, y describe qué datos recopilamos, cómo los utilizamos, con quién los compartimos y cuáles son los derechos de los usuarios con respecto a su información.
Al utilizar nuestra aplicación móvil "Sistemas Analíticos", usted acepta las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
1. Información que recopilamos
La aplicación recopila únicamente la información necesaria para su funcionamiento:
Datos personales proporcionados por el usuario
- Nombre completo
- Correo electrónico
- Número telefónico
Nota importante: La aplicación no recopila automáticamente datos sensibles, información financiera, biométrica, ni ubicación (GPS), ni ningún otro dato adicional sin el consentimiento explícito del usuario.
2. Cómo utilizamos la información (Finalidad del tratamiento)
La información recopilada se utiliza exclusivamente para los siguientes fines:
- Identificar al usuario dentro del sistema.
- Permitir la comunicación entre el usuario y los administradores o personal autorizado.
- Gestionar el acceso y el funcionamiento interno de la aplicación.
- Mejorar la experiencia del usuario y garantizar el uso adecuado del servicio.
Compromiso: Nunca vendemos, alquilamos ni comercializamos los datos personales de los usuarios. No se usarán para fines distintos sin consentimiento previo y expreso.
3. Compartición de la información
Los datos personales no se comparten con terceros, salvo en los siguientes casos:
- Proveedores de servicios tecnológicos que apoyan el funcionamiento de la aplicación.
- Cuando sea requerido por orden judicial, autoridad competente o cuando la ley lo exija.
4. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger la información personal, incluyendo:
- Cifrado en tránsito
- Control de accesos
- Protocolos de seguridad administrados en Microsoft Azure
- Restricciones basadas en roles para el personal autorizado
No se transferirán datos a países sin protección adecuada salvo autorización expresa.
Nota importante: A pesar de estas medidas, ningún sistema es completamente infalible y no podemos garantizar seguridad absoluta.
5. Retención de la información
Los datos personales se almacenan únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas.
Cuando la información ya no es necesaria, se elimina o anonimiza de manera segura.
6. Derechos del usuario
El usuario tiene derecho a:
- Acceder a sus datos personales
- Rectificar información incompleta o incorrecta
- Solicitar la eliminación de sus datos
- Retirar su consentimiento (si aplica)
- Consultar cómo se utilizan o almacenan sus datos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos al correo: spti@sistemasanaliticos.cr
7. Cambios en esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política cuando sea necesario.
Toda modificación será publicada en este mismo sitio web con la fecha de actualización correspondiente.
8. Contacto
Para consultas relacionadas con privacidad o datos personales, puede comunicarse a: